疫情影响线下零售已是不争的事实。单单是3月份，销售总额就比去年下降16%。值得注意的是，大型连锁超市的零售总额占比与微小型商超的差距进一步拉大，从2016年的总比占15.2%上升到16.64%。

大型连锁商超尚且可以依托品牌知名度和雄厚资金渡过这段艰难时期，小型商超店家又该如何拉新留存，吸引更多客户消费呢？传统线下零售要触达主顾的渠道主要有两点，一是通过门店宣传，派发传单等宣传方式，二是会员卡定时发放优惠、积分等。但随着“宅经济”的兴起，人们到线下商超消费的时机更小，更多选择在线上平台采购，再选择配送抵家服务。小型商超线上平台和渠道搭建能力有限，如何提高使用智能收银机等种种数字化手段触达客户和获取流量呢？ 首先，使用自助收银机、刷脸收银机等提高收银效率，淘汰排队时间，同时也能更主顾更新奇的购物体验。

刷脸收银机自己有身份识别功效，可以让主顾一键成为会员，不用再填写庞大繁琐的会员信息就能自动成为该店会员，并可以不定期推送门店运动信息和优惠券，促进主顾复购率。刷脸收银机还能一秒刷脸识别会员身份，通过收银软件二次系统开发，刷脸收银机甚至无需凭借实体会员卡就能实现会员自动折扣、会员积分等功效，在资助零售商超实现会员治理和会员营销上更有优势。智能收银机则可以通过智能收银软件获得更有价值的数据，利便实时调整谋划计谋。

例如通过智能收银机收集数据，商超商家可以更相识他们的目的主顾群体，从而对商品选品更精准。当智能收银机显示某段时期客流量下降时，就可以开展一些促销运动，提高门店人气。通过检察智能收银一体机的销售额、订单数、毛利率、环比增长、哪款商品最脱销、进销存情况等数据，可以更相识商超的谋划状况，资助店家在获取主顾流量的同时，更好地留存客户，提升转头率。

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