我们经常有这样的履历：履历一：一日你逛商场，瞥见了一件衣服很喜欢，一看价钱：500元，瞬间犹豫了，最终忍住了没有花钱。转身去接孩子，在接孩子回家的路上，瞥见补习班的广告，一周500元，正好想到自己家小朋侪数学结果不理想，进去相识了一下，感受还不错，于是爽快的买了单为什么同样的500元钱，给自己买衣服就舍不得，可是给孩子报补习班就很爽快呢？履历二：头天晚上听怙恃说了，身体有点不舒服，医生建议吃点人参补补气，于是你记在心里了 第二天你特意跑到中药房，花了2000多，买了药房里最好的人参，送给你怙恃，开心 可是前两天你同事给你推荐了一款新的化妆品，也只需要2000多，最终你却忍住的，没有剁手同样2000元，给怙恃买营养品就舍得，可是给自己买化妆品就忍住不剁手？履历三：今天你听说一个你跟进了良久的客户，最近打牌输了5万多，这让你想起你一直给他先容的调养项目，一年下来也才花不到5000多，这让你很纳闷，为什么不愿意花5000多调养自己，却愿意花更多的钱去打牌呢？我相信在你身边另有更多这种履历，这些履历让我们经常很纳闷，为什么我们认为好的工具，别人却不买单呢？所以今天我们要一起来学习一个心理学原理：心理账户一、什么是心理账户？心理账户是芝加哥大学行为科学教授理查德·塞勒（Richard Thaler）提出的观点，塞勒于2017年获得了诺贝尔经济学奖。

无论是小我私家还是家庭或公司组织，实际上都不是将所有的钱都算在同一个钱包里。公司和小我私家可能只有一个银行账户，但实际上却有几十个心理账户（mental account）。

人们会凭据每个心理账户中的得与失，来权衡自己应该做什么，不应该做什么。我们的钱在我们的脑壳里，其实被分类进了差别的心理账户，两个心理账户的钱相互不能随意转账。好比，我们会把一些钱算进储蓄账户，一些钱算进消费账户。消费账户还可以细分为房租消费、食品消费、衣物消费、享乐消费、人情关系消费、学习发展消费、医疗消费等等。

观点总是抽象的，我们来解释一下前面的三个场景履历一：对孩子未来的投资比自己的衣物消费中重要的多500元钱给自己买衣服是花在衣物消费上，而给孩子报补习班是花在未来投资上，所以同样500元钱，对大多数人来说，对孩子未来的投资比自己的衣物消费中重要的多履历二：亲情情感的投资比自己的享乐消费重要同样2000元，给怙恃买营养品是属于亲情情感账户，可是给自己买化妆品属于享乐消费，对大多数人来说，亲情情感的投资比自己的享乐消费重要履历三：打牌对许多人来讲是娱乐消费，但有极小一部门特别热衷于打牌，所以对他们来讲娱乐消费比其他账户都要重要二、心理账户的原理究竟怎么运用呢？1、商家可以使用心理账户理论来设置营销方案，更有效的销售自己的商品和服务。举几个例子：案例一：脑白金：今年过年不收礼，收礼只收脑白金！这句广告语每小我私家都耳熟能详，就是典型的使用了消费者的情感账户。往往暮年人给自己买营养品是舍不得的，而年轻人在逢年过节的时候需要给尊长孝敬，但不知道买什么好，所以，脑白金的广告铺天盖地的营销，打出了品牌，这样年轻人也就不需要再纠结买什么了，就买大家耳熟能详的品牌，暮年人也不用自己掏钱买营养品。案例二：江小白：你以为我们喝的是酒，其实我们喝的是友情！江小白在每一瓶酒上都印上有煽动性的金句，这些金句都是极具煽动性的情感句子，能够深深地感动人心。

这就是巧妙的应用了心理账户的原理，把原本消费喝酒酿成了情感消费。青春不朽，喝杯小酒。

愿十年后我还给你倒酒，愿十年后我们还是老友。一小我私家的行走规模，就是他的世界。从前羞于广告，现在畏惧离别。话说四海之内皆兄弟，然而四公里之内却不联系。

2、小我私家掌握了心理账户原理，可以让自己的决议更简化，也更有理性应用一：意外所得账户突然获得一笔意外之财，一般人就会开始大手大脚地花钱。老板突然给你发了奖金，自己突然中了彩票，亲朋挚友突然送了一笔钱给你。这笔意外之财没有被算进我们原来的心理账户预算中，所以花起来很爽快，就不心痛，实际上，如果我把这笔钱花在其他地方，可能对我更有资助，好比学习、投资、体检、磨炼等等。应用二：零钱账户如果你口袋里有张100元的钞票，你是不是挺不想把它破开的？因为一旦破开，钱很快就花完了。

你放在银行账户里计划买电视的5000元，怎么都不愿意动；可放在钱包里的500元，可能不怎么忸怩地就花掉了。为什么？因为它们是“零钱”。这就是我们常说的：指缝大的人，漏财。应用三：整钱账户每年春节都市给怙恃带笔钱。

可是，这么多年，他们居然一直存着，舍不得花。我们希望他们把钱花了，对自己好点，所以要反过来，隔三岔五，给怙恃一些小钱。

你每年一次性地给他们“整钱”，这在他们心理账户里，是要用来干大事的，好比留着给孙子啊。但如果你隔三差五给他们一些“零钱”，他们从“零钱账户”里花起钱来就没有那么大压力了。3、更有效的提高你的销售和营销能力真能让男子花钱的账户——义气 最能让女人花钱的账户——漂亮 最能让怙恃为孩子花钱的账户——结果 最能让孩子为怙恃花钱的账户——孝心明白清楚每小我私家对花钱有差别的心理账户，在向客户销售的时候，把你的产物和服务引导到客户容易出钱的心理账户上去，这样销售的乐成率会大大提高。- End -张箭林（麻花老张）的三本著作现已在京东、淘宝、当当等各大书店有售。

添加最下方客服微信还可购置老张亲笔签名版书籍。《新零售机缘:任何生意都值得重做一遍》内容简介捅破零售天花板的利器——新零售。到底什么是新零售？如何找到新零售的切入口？新零售要具备那些思维？如何把消费体验做到很好？那些商业巨头是如何做新零售的？那些新品牌是如何脱颖而出的？如何选择很靠谱的加盟品牌？小型零售店应如何升级转型？如何应对个性化需求？如何随着人们消费习惯的改变而调整营销计谋？零售的厘革已经开始，新零售时代降临，如何抓住这个机缘，或创业，或升级转型，是每一个个体或商家需要思考的重要问题，而本书为此提供了一种可能，希望读者能从中获得资助。

《新零售:模式+运营全攻略》内容简介如今，从小规模零售店到大型零售企业，都在新零售方面努力结构。然而，许多人并不相识新零售是什么，不知道如何应对新零售时代的挑战，无从预测新零售时代会发生哪些厘革。在零售企业急需转型升级的大配景下，本书针对电商、实体店所面临的困局，展现了新零售时代的特征、新零售模式、新零售的底层技术，从产物、渠道、运营等多个角度论述了新零售的实际应用计谋与方法。本书可以资助读者掌握企业向新零售偏向转型的方法和手段，使企业尽快走出瓶颈期，顺利融入新零售时代。

本书适合实体店东家、网店东家、零售企业高管、培训师等读者阅读。《店长就该这么当》内容简介店长是店肆谋划中的焦点人物，决议着品牌店的规范化、专业化治理水平。从伙计到店长，你要修炼哪些技术？从店长到金牌店长，还要在哪些方面举行努力？作为店长，你是否还在为店肆选址、定位、结构、陈列、装修，产物采购、订价、折扣、促销、宣传，人员招聘、治理、销售技术培训以及客户服务等问题而烦恼？店长没那么难当，盈利就这样简朴！本书将门店治理历程中的一系列问题及解决方案一一出现，对你成为金牌店长具有系统、全面的指导意义。

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