销售是一种以效果论英雄的游戏，销售就是要成交。没有成交，再好的销售历程也只能是风花雪夜。

在销售员的心中，除了成交，别无选择。可是主顾总是那么“不够朋侪”，经常“卖关子”，销售员唯有解开主顾“心中结”，才气实现成交。在这个历程中方法很重要，以下先容清除客户疑义的几种成交法：1、主顾说：我要思量一下。

对策：时间就是款项。机不行失，失不再来。（1）询问法：通常在这种情况下，主顾对产物感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的先容（如：某一细节），或者有难言之隐（如：没有钱、没有决议权）不敢决议，再就是挺脱之词。所以要使用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。

如：先生，我适才到底是那里没有解释清楚，所以您说您要思量一下？（2）假设法：假设马上成交，主顾可以获得什么利益（或快乐），如果不马上成交，有可能会失去一些得手的利益（将痛苦），使用人的虚伪性迅速促成生意业务。如：某某先生，一定是对我们的产物确是很感兴趣。

假设您现在购置，可以获得??（外加礼物）。我们一个月才来一次（或才有一次促销运动），现在有许多人都想购置这种产物，如果您不实时决议，会……（3）直接法：通过判断主顾的情况，直截了当地向主顾提出疑问，尤其是对男士购置者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。如：??先生，说真的，会不会是钱的问题呢？或您是在推脱吧，想要躲开我吧？2、主顾说：太贵了。

对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。（1）比力法：①与同类产物举行比力。如：市场??牌子的??钱，这个产物比??牌子自制多啦，质量还比??牌子的好。②与同价值的其它物品举行比力。

如：??钱现在可以买a、b、c、d等几样工具，而这种产物是您现在最需要的，现在买一点儿都不贵。（2）拆散法：将产物的几个组成部件拆开来，一部门一部门来解说，每一部门都不贵，合起来就越发自制了。

（3）平均法：将产物价钱分摊到每月、每周、天天，尤其对一些高等服装销售最有效。买一般服装只能穿几多天，而买名牌可以穿几多天，平均到每一天的比力，买贵的名牌显然划算。

如：这个产物你可以用几多年呢？按??年盘算，??月??星期，实际天天的投资是几多，你每花??钱，就可获得这个产物，值！（4）赞美法：通过赞美让主顾不得不为体面而掏腰包。如：先生，一看您，就知道平时很注重??（如：仪表、生活品位等）的啦，不会舍不得买这种产物或服务的。3、主顾说：市场不景气。对策：不景气时买入，景气时卖出。

（1）讨好法：智慧人透漏一个诀窍：当别人都卖出，乐成者购置；当别人却买进，乐成者卖出。现在决议需要勇气和智慧，许多很乐成的人都在不景气的时候建设了他们乐成的基础。

通过说购置者智慧、有智慧、是乐成人士的料等，讨好主顾，自得忘形时掉了钱包！（2）化小法：景气是一个大的宏观情况变化，是单小我私家无法改变的，对每小我私家来说在短时间内还是按部就班，一切“照旧”。这样将事情淡化，将大事化小来处置惩罚，就会淘汰宏观情况对生意业务的影响。

如：这些日子来有许多人谈到市场不景气，但对我们小我私家来说，还没有什么大的影响，所以说不会影响您购置??产物的。（3）例证法：举前人的例子，举乐成者的例子，举身边的例子，举一类人的群体配合行为例子，举盛行的例子，举向导的例子，举歌星偶像的例子，让主顾憧憬，发生激动、马上购置。如：某某先生，??人??时间购置了这种产物，用后感受怎么样（有什么评价，对他有什么改变）。今天，你有相同的时机，作出相同的决议，你愿意吗？4、主顾说：能不能自制一些。

对策：价钱是价值的体现，自制无好货（1）得失法：生意业务就是一种投资，有得必有失。单纯以价钱来举行购置决议是不全面的，光看价钱，会忽略品质、服务、产物附加值等，这对购置者自己是个遗憾。如：您认为某一项产物投资过多吗？可是投资过少也有他的问题所在，投资太少，使所支付的就更多了，因为您购置的产物无法到达颁期的满足（无法享受产物的一些附加功效）。（2）底牌法：这个价位是产物现在在全国最低的价位，已经到了底儿，您要想再低一些，我们实在办不到。

通过亮出底牌（其实并不是底牌，离底牌另有十万八千里），让主顾以为这种价钱在情理之中，买得不亏。（3）老实法：在这个世界上很少有时机花很少钱买到最高品质的产物，这是一个真理，告诉主顾不要存有这种荣幸心理。如：如果您确实需要低价钱的，我们这里没有，据我们相识其他地方也没有，但有稍贵一些的??产物，您可以看一下。5、主顾说：此外地方更自制。

对策：服务有价。现在赝品泛滥。（1）分析法：大部门的人在做购置决议的时候，通常会相识三方面的事：第一个是产物的品质，第二个是产物的价钱，第三个是产物的售后服务。

在这三个方面轮换着举行分析，取消主顾心中的挂念与疑问，让它“单恋一支花”。如：??先生，那可能是真的，究竟每小我私家都想以最少的钱买最高品质的商品。

但我们这里的服务好，可以帮助举行??，可以提供??，您在此外地方购置，没有这么多服务项目，您还得自己花钱请人来做??，这样又延长您的时间，又没有节约钱，还是我们这里比力恰当。（2）转向法：不说自己的优势，转向客观公正地说此外地方的弱势，并重复不停地说，摧毁主顾心理防线。

如：我从未发现：那家公司（此外地方的）可以以最低的价钱提供最高品质的产物，又提供最优的售后服务。我??（亲戚或朋侪）上周在他们那里买了??，没用几天就坏了，又没有人举行维修，找已往态度欠好……（3）提醒法：提醒主顾现在赝品泛滥，不要贪图自制而得不偿失。如：为了您的幸福，优品质高服务与价钱两方面您会选哪一项呢？你愿意牺牲产物的品质只求自制吗？如果买了赝品怎么办？你愿意不要我们公司良好的售后服务吗？??先生，有时候我们多投资一点，来获得我们真正要的产物，这也是蛮值得的，您说对吗？6、主顾讲：没有预算（没有钱）。对策：制度是死的，人是活的。

没有条件可以缔造条件。（1）前瞻法：将产物可以带来的利益解说给主顾听，敦促主顾举行预算，促成购置。如：??先生，我知道一个完善治理的事业需要仔细地编预算。

预算是资助公司告竣目的的重要工具，可是工具自己须具备灵活性，您说对吗？??产物能资助您公司提升业绩并增加利润，你还是凭据实际情况来调整预算吧！（2）攻心法分析产物不仅可以给购置者自己带来利益，而且还可以给周围的人带来利益。购置产物可以获得上司、家人的喜欢与赞赏，如果不购置，将失去一次体现的时机，这个时机对购置者又很是重要，失去了，痛苦！尤其对一些公司的采购部门，可以告诉他们竞争对手在使用，已发生什么效益，不购置将由领先变得落伍。7、主顾讲：它真的值那么多钱吗？对策：怀疑是特工，怀疑的背后就是肯定。

（1）投资法：做购置决议就是一种投资决议，普通人是很难对投资预期效果作出正确评估的，都是在使用或运用历程中逐渐体会、感受到产物或服务给自己带来的利益。既然是投资，就要多看看以后会怎样，现在也许只有一小部门作用，但对未来的作用很大，所以它值！（2）反驳法：使用反驳，让主顾坚定自己的购置决议是正确的。如：您是位眼光独到的人，您现在岂非怀疑自己了？您的决议是英明的，您不信任我没有关系，您也不相信自己吗？（3）肯定法：值！再来分析给主顾听，以取消主顾的挂念。

可以对比分析，可以拆散分析，还可以举例佐证。8、主顾讲：不，我不要……对策：我的字典了里没有“不”字。

（1）吹牛法：吹牛是讲谎话，推销历程中的吹牛不是让销售员说没有事实凭据的话，论价话。而是通过吹牛讲明销售员销售的刻意，同时让主顾对自己有更多的相识，让主顾认为您在某方面有优势、是专家。信赖告竣生意业务。

如：我知道您天天有许多理由推脱了许多推销员让您接受他们的产物。但我的履历告诉我：没有人可以对我说不，说不的我们最后都成为了朋侪。

当他对我说不，他实际上是对即将得手的利益（利益）说不。（2）比心法：其实销售员向别人推销产物，遭到拒绝，可以将自己的真实处境与感受讲出来与主顾分享，以博得主顾的同情，发生恻隐心，促成购置。如：如果有一项产物，你的主顾很喜欢，而且很是想要拥有它，你会不会因为一点小小的问题而让主顾对你说不呢？所以??先生今天我也不会让你对我说不。

（3）死磨法：我们说坚持就是胜利，在推销的历程，没有你一问主顾，主顾就说要什么产物的。主顾总是下意识地敌防与拒绝别人，所以销售员要坚韧不拔、连续地向主顾举行推销。同时如果主顾一拒绝，销售员就退却，主顾对销售员也不会留下什么印象。

【总结】：方法是技巧，方法是捷径，但使用方法的人必须做到熟伦生巧。这就要求销售员在日常推销历程中有意识地使用这些方法，举行现场练习，到达“条件反射”的效果。

当主顾疑义是什么情况时，大脑不需要思考，应对方法就出口成章。到那时，在主顾的心中才真正是“除了成交，别无选择”！。

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